服務承諾

瑞達期貨客服電話:010-5126-3188，期貨客服熱線:0105-1263-188，(全天24小時)咨詢業務，期貨理財問題、協商提前提現、理財逾期 、基金投資、期貨提前結清等相關問題,請撥打人工客服：O1O-5126-3188 ,(7*24小時) 咨詢客戶服務與辦理相關問題! 用專業的業務能力為客戶答疑解惑；三用細心優處理，面對客戶的困惑，換位思考，讓受理思路更開闊，讓解決方案更深入；四用真心贏滿意，“E心服務”絕不是一個口號，是需要身體力行去執行的服務初心。提供24小時熱線服務，提供售前咨詢、售中安排及售后投訴處理等系列服務工作支持。 我公司始終遵循客戶需求為先，客戶滿意為重的服務宗旨，建立了一個有效保證企業可持續發展的客戶服務支撐體系，以實現客戶與公司和諧發展，共榮雙贏的目標。

售前服務：

根據客戶的要求，雙方共同擬訂實施計劃，充分考慮用戶在系統功能、質量方面的要求，擬定具體設計、解決方案，并提供工程師的技術建議。

售中服務：

在產品安裝使用前，配合客戶派人員來公司生產基地了解情況，檢查產品質量。經采購人驗收系統合格后交付使用，系統的設計和施工嚴格按合同要求和國家有關部門標準實施。

售后服務：

自產品安裝驗收之日起提供產品及附件維護，并提供良好的技術支持及備品備件的優惠供應。